Автоматизация ЖКХ

Жители

Пользователи системы получают инструменты для повышения качества собственной жизни.

Система «ПАУК»

Упрощает взаимодействие УК с жителями, настраивает работу подразделений компании.

Управляющая компания

Автоматизация делает услугу управления домами более качественной, актуальной и доступной для клиентов.

Электронный диспетчер

Модуль, который изменит отношение собственников к компании, благодаря автоматизации обработки поступающих обращений

Готовый сайт для УК

Сайт для УК, с продуманным интерфейсом и личным кабинетом с уникальными возможностями

Мобильное приложение

Приложение для мобильных устройств с расширенным функционалом как для сотрудников УК, так и для жителей.

О Компании

О Компании

ГК «Розенталь Групп» имеет большой опыт работы в качестве управляющей компании в сфере ЖКХ. Нам хорошо знакомы все проблемы, с которыми приходится ежедневно сталкиваться специалистам данной отрасли. Полученные представления о потребностях отрасли легли в основу разработки наших программ автоматизации процессов ЖКХ, которые позволяют сделать управление ЖКХ оперативным, доступным и высокоэффективным.

Предлагаемые нами программы для управляющих компаний призваны облегчить и вывести на качественно новый уровень все процессы взаимодействия с собственниками, а также наладить внутреннюю работу УК и ТСЖ. Автоматизированная работа позволяет предоставлять услуги более качественно, тем самым повышая конкурентоспособность компании. В УК, которые уже используют наши продукты, 100% обращений обрабатываются с помощью наших систем.

С нашими программными продуктами Вы экономите время и повышаете лояльность клиентов!

3 лет

успешной работы компании в сфере ЖКХ

10000

жильцов используют нашу систему

более 23

компаний уже внедрили
«ПАУК»

600000 м2

обслуживают с помощью наших продуктов

Возможности системы

Управляющим компаниям
Жителям и клиентам
  1. Возможность предоставления современного и удобного сервиса для клиентов
  2. Возможность автоматизированного контроля над исполнением обращений
  3. Возможность сбора платежей с меньшей комиссией банков
  4. Возможность контроля занятости исполнителей
  5. Возможность формирования рейтингов сотрудников и заявителей
  6. Возможность организации простого и эффективного диалога с клиентами
  7. Возможность автоматизированного сбора и переноса показаний индивидуальных приборов учета в бухгалтерскую программу
  8. Возможность снижения нагрузки на диспетчера в связи с передачей части обращений и показаний приборов учета в автоматическом режиме
  1. Возможность передачи обращений в УК, контроль за его исполнением
  2. Возможность контроля начислений и оплаты в режиме реального времени
  3. Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета
  4. Возможность получения уведомлений о наиболее значимых событиях в доме
  5. Возможность обращения к руководителю и записи к нему на прием
  6. Возможность просмотра истории обращений
  7. Возможность прямого диалога в чате с исполнителем и отслеживание его местоположение
  8. Возможность оценки качества выполненных работ

Преимущества системы "ПАУК"

Система полностью
Ваша

Не является облачным сервисом, Вы получаете продукт, который является полностью Вашим.

Автоматизация работы
с обращениями граждан

Автоматизированный контроль сроков и качества исполнения абсолютно всех поступающих обращений позволяет экономить до 40% времени от общей нагрузки УК.

Круглосуточная
техническая поддержка

Мы обеспечиваем полноценное функционирование разработанных нами программных продуктов, помогаем с интеграцией и настройкой.

Интеграция с
программой 1С

Возможность передачи показаний приборов учета и автоматической выгрузки показаний в программу 1С.

Индивидуальный
дизайн

Есть возможность разработки индивидуального дизайна приложения/сайта в соответствии с корпоративным стилем компании.

Индивидуальные
настройки системы

Имеется возможность индивидуальной доработки функциональных возможностей программного модуля под определенные требования УК.

Попробуйте бесплатно
8-800-551-77-15

Хотите попробовать абсолютно бесплатно?
Подробности по телефону

Демонстрация интерфейса

Электронный диспетчер
Мобильное приложение
Готовый сайт для УК

Отзывы

OOO «Жилищная инициатива»

А.А. Далис, директор

Наша компания использует в своей работе программу Электронный диспетчер программного комплекса ПАУК. Данная программа очень упростила работу диспетчера, в связи с автоматической рассылкой уведомлений отпала необходимость совершения большого количества звонков исполнителям и заявителям. А самое главное исчезли варианты "забыл про заявку", "потерялась заявка". Отдельно хочется отметить простоту внедрения программы, быстрое реагирование и отзывчивость службы поддержки.

ООО, УК Магнит

О.А. Казбан, Генеральный директор

Наша управляющая компания "Магнит" с 2016 года использует программный комплекс "ПАУК" разработки компании ГК "Розенталь Групп". Хочу отметить простоту освоения и интуитивную понятность данного программного комплекса. За время работы не отмечено некорректной работы, "зависания программного обеспечения." Рекомендую данный программный комплекс для использования при автоматизации управляющей компании.

ООО «ЖКХ-Центр»

А.Е. Ковылин, директор

Полностью довольны своим выбором. В составе приобретенного комплекса получили все функции которые хотели, а в дополнение есть функция опросов жителей, которая очень упрощает коммуникации между ук и жильцами. Отдельно хочется отметить устойчивую (без сбоев) работу мобильного приложения, что крайне редко встречается. Выражаем благодарность компании ГК "Розенталь Групп" за проделанную работу и надеемся на долговременное продуктивное сотрудничество.

Зачем автоматизировать управляющую компанию?

Сегодня управление домами – высококонкурентная сфера бизнеса. Развитие отрасли идет настолько стремительно, что нельзя терять ни минуты. Абсолютно наивно полагать, что работая по «старинке» можно наладить эффективную систему управления, способную контролировать большой объем информации, сделать взаимодействие с большим количеством собственников простым и удобным.

Клиент в жилищно-коммунальном хозяйстве тоже становится все более требовательным и ищет лучшее предложение от управляющих компаний, за которые и голосует.

Автоматизируя работу своей управляющей компании вы делаете свою услугу более качественной и доступной для клиентов, тем самым приобретаете существенные конкурентные преимущества.

С 1 марта 2019 года согласно Постановлению Правительства РФ от 13.09.2018 №1090 ненадлежащая работа АДС управляющих организаций, будет признаваться грубым нарушением лицензионных требований.

Подробнее

Попробуйте абсолютно бесплатно!

Отправьте нам заявку и мы предоставим Вам демонстрационный доступ в нашу систему!

 Согласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с  политикой конфиденциальности