Автоматизация управления многоквартирными домами

 

Управление многоквартирными домами (МКД) – быстроразвивающаяся и высококонкурентная сфера бизнеса. В данной отрасли постоянно появляются новые разработки, которые помогают автоматизировать процесс управления МКД. Также государство предъявляет все новые и новые требования к работе управляющей компании, которые обязательно нужно учитывать в своей деятельности, иначе можно постоянно получать штрафы или даже лишиться лицензии. И если Вы продолжаете работать по «старинке», то это может привести не только к потере большинства клиентов, но и к полному закрытию компании.

Для УК и ТСЖ специалистами ГК «Розенталь Групп» была разработана система «ПАУК», которая обеспечивает возможность автоматизации большинства функций, связанных с управлением многоквартирными домами. Данная система полностью соответствует требованиям законодательства РФ.

Использование в своей работе наши разработок способствует повышению качества оказываемых услуг, что в свою очередь является одним из основных аргументов для жителей многоквартирных домов в пользу выбора именно Вашей УК.

 

 

Система «ПАУК» представляет собой 3 варианта готовых решений

Электронный диспетчер

Модуль, который изменит отношение собственников к компании, благодаря автоматизации обработки поступающих обращений

Готовый сайт для УК

Сайт для УК, с продуманным интерфейсом и личным кабинетом с уникальными возможностями

Мобильное приложение

Приложение для мобильных устройств с расширенным функционалом как для сотрудников УК, так и для жителей.

Возможности системы

Управляющим компаниям
Жителям и клиентам
  1. Возможность предоставления современного и удобного сервиса для клиентов
  2. Возможность автоматизированного контроля над исполнением обращений
  3. Возможность сбора платежей с меньшей комиссией банков
  4. Возможность контроля занятости исполнителей
  5. Возможность формирования рейтингов сотрудников и заявителей
  6. Возможность организации простого и эффективного диалога с клиентами
  7. Возможность автоматизированного сбора и переноса показаний индивидуальных приборов учета в бухгалтерскую программу
  8. Возможность снижения нагрузки на диспетчера в связи с передачей части обращений и показаний приборов учета в автоматическом режиме
  1. Возможность передачи обращений в УК, контроль за его исполнением
  2. Возможность контроля начислений и оплаты в режиме реального времени
  3. Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета
  4. Возможность получения уведомлений о наиболее значимых событиях в доме
  5. Возможность обращения к руководителю и записи к нему на прием
  6. Возможность просмотра истории обращений
  7. Возможность прямого диалога в чате с исполнителем и отслеживание его местоположение
  8. Возможность оценки качества выполненных работ

Преимущества системы "ПАУК"

Система полностью
Ваша

Не является облачным сервисом, Вы получаете продукт, который является полностью Вашим.

Автоматизация работы
с обращениями граждан

Автоматизированный контроль сроков и качества исполнения абсолютно всех поступающих обращений позволяет экономить до 40% времени от общей нагрузки УК.

Круглосуточная
техническая поддержка

Мы обеспечиваем полноценное функционирование разработанных нами программных продуктов, помогаем с интеграцией и настройкой.

Интеграция с
программой 1С

Возможность передачи показаний приборов учета и автоматической выгрузки показаний в программу 1С.

Индивидуальный
дизайн

Есть возможность разработки индивидуального дизайна приложения/сайта в соответствии с корпоративным стилем компании.

Индивидуальные
настройки системы

Имеется возможность индивидуальной доработки функциональных возможностей программного модуля под определенные требования УК.

Отзывы

OOO «Жилищная инициатива»

А.А. Далис, директор

Наша компания использует в своей работе программу Электронный диспетчер программного комплекса ПАУК. Данная программа очень упростила работу диспетчера, в связи с автоматической рассылкой уведомлений отпала необходимость совершения большого количества звонков исполнителям и заявителям. А самое главное исчезли варианты "забыл про заявку", "потерялась заявка". Отдельно хочется отметить простоту внедрения программы, быстрое реагирование и отзывчивость службы поддержки.

ООО, УК Магнит

О.А. Казбан, Генеральный директор

Наша управляющая компания "Магнит" с 2016 года использует программный комплекс "ПАУК" разработки компании ГК "Розенталь Групп". Хочу отметить простоту освоения и интуитивную понятность данного программного комплекса. За время работы не отмечено некорректной работы, "зависания программного обеспечения." Рекомендую данный программный комплекс для использования при автоматизации управляющей компании.

ООО «ЖКХ-Центр»

А.Е. Ковылин, директор

Полностью довольны своим выбором. В составе приобретенного комплекса получили все функции которые хотели, а в дополнение есть функция опросов жителей, которая очень упрощает коммуникации между ук и жильцами. Отдельно хочется отметить устойчивую (без сбоев) работу мобильного приложения, что крайне редко встречается. Выражаем благодарность компании ГК "Розенталь Групп" за проделанную работу и надеемся на долговременное продуктивное сотрудничество.

Объекты, на которых мы внедрили систему «ПАУК»

Село Мирное, квартал Европейский, 4

г. Хабаровск, пер. Госпитальный, 1

г. Хабаровск, пер. Пилотов, 12

Попробуйте абсолютно бесплатно!

Отправьте нам заявку и мы предоставим Вам демонстрационный доступ в нашу систему!

 Согласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с  политикой конфиденциальности