Автоматизация управления многоквартирными домами
Управление многоквартирными домами (МКД) – быстроразвивающаяся и высококонкурентная сфера бизнеса. В данной отрасли постоянно появляются новые разработки, которые помогают автоматизировать процесс управления МКД. Также государство предъявляет все новые и новые требования к работе управляющей компании, которые обязательно нужно учитывать в своей деятельности, иначе можно постоянно получать штрафы или даже лишиться лицензии. И если Вы продолжаете работать по «старинке», то это может привести не только к потере большинства клиентов, но и к полному закрытию компании.
Для УК и ТСЖ специалистами ГК «Розенталь Групп» была разработана система «Розенталь Групп «Сервис», которая обеспечивает возможность автоматизации большинства функций, связанных с управлением многоквартирными домами. Данная система полностью соответствует требованиям законодательства РФ.
Использование в своей работе наши разработок способствует повышению качества оказываемых услуг, что в свою очередь является одним из основных аргументов для жителей многоквартирных домов в пользу выбора именно Вашей УК.
Система «Розенталь Групп «Сервис» представляет собой 3 варианта готовых решений
Электронный диспетчер
Модуль, который изменит отношение собственников к компании, благодаря автоматизации обработки поступающих обращений
Облачный сервис
Готовое облачное решение для управляющих компаний и ТСЖ, при помощи которого можно автоматизировать абсолютно любые процессы на предприятии
Мобильное приложение
Приложение для мобильных устройств с расширенным функционалом как для сотрудников УК, так и для жителей.
Готовый сайт для УК
Сайт для УК, с продуманным интерфейсом и личным кабинетом с уникальными возможностями
Возможности системы
- Возможность предоставления современного и удобного сервиса для клиентов
- Возможность автоматизированного контроля над исполнением обращений
- Возможность сбора платежей с меньшей комиссией банков
- Возможность контроля занятости исполнителей
- Возможность формирования рейтингов сотрудников и заявителей
- Возможность организации простого и эффективного диалога с клиентами
- Возможность автоматизированного сбора и переноса показаний индивидуальных приборов учета в бухгалтерскую программу
- Возможность снижения нагрузки на диспетчера в связи с передачей части обращений и показаний приборов учета в автоматическом режиме
- Возможность просмотра камер видеонаблюдения
- Возможность проведения электронного голосования
- Возможность передачи обращений в УК, контроль за его исполнением
- Возможность контроля начислений и оплаты в режиме реального времени
- Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета
- Возможность получения уведомлений о наиболее значимых событиях в доме
- Возможность обращения к руководителю и записи к нему на прием
- Возможность просмотра истории обращений
- Возможность прямого диалога в чате с исполнителем и отслеживание его местоположение
- Возможность оценки качества выполненных работ
- Возможность общения с соседями в общедомовом чате
- Возможность просмотра камер видеонаблюдения
Преимущества системы "Розенталь Групп "Сервис"
Система полностью
Ваша
Не является облачным сервисом, Вы получаете продукт, который является полностью Вашим.
Автоматизация работы
с обращениями граждан
Автоматизированный контроль сроков и качества исполнения абсолютно всех поступающих обращений позволяет экономить до 40% времени от общей нагрузки УК.
Круглосуточная
техническая поддержка
Мы обеспечиваем полноценное функционирование разработанных нами программных продуктов, помогаем с интеграцией и настройкой.
Интеграция с
программой 1С
Возможность передачи показаний приборов учета и автоматической выгрузки показаний в программу 1С.
Индивидуальный
дизайн
Есть возможность разработки индивидуального дизайна приложения/сайта в соответствии с корпоративным стилем компании.
Индивидуальные
настройки системы
Имеется возможность индивидуальной доработки функциональных возможностей программного модуля под определенные требования УК.
