Что входит в систему "ПАУК"

Электронный диспетчер

Сайт управляющей компании

Мобильное приложение

Преимущества системы "ПАУК"

Система полностью
Ваша

Не является облачным сервисом, Вы получаете продукт, который является полностью Вашим.

Автоматизация работы
с обращениями граждан

Автоматизированный контроль сроков и качества исполнения абсолютно всех поступающих обращений позволяет экономить до 40% времени от общей нагрузки УК.

Круглосуточная
техническая поддержка

Мы обеспечиваем полноценное функционирование разработанных нами программных продуктов, помогаем с интеграцией и настройкой.

Интеграция с
программой 1С

Возможность передачи показаний приборов учета и автоматической выгрузки показаний в программу 1С.

Индивидуальный
дизайн

Есть возможность разработки индивидуального дизайна приложения/сайта в соответствии с корпоративным стилем компании.

Индивидуальные
настройки системы

Имеется возможность индивидуальной доработки функциональных возможностей программного модуля под определенные требования УК.

Возможности системы

Управляющим компаниям
Жителям и клиентам
  1. Возможность предоставления современного и удобного сервиса для клиентов
  2. Возможность автоматизированного контроля над исполнением обращений
  3. Возможность сбора платежей с меньшей комиссией банков
  4. Возможность контроля занятости исполнителей
  5. Возможность формирования рейтингов сотрудников и заявителей
  6. Возможность организации простого и эффективного диалога с клиентами
  7. Возможность автоматизированного сбора и переноса показаний индивидуальных приборов учета в бухгалтерскую программу
  8. Возможность снижения нагрузки на диспетчера в связи с передачей части обращений и показаний приборов учета в автоматическом режиме
  1. Возможность передачи обращений в УК, контроль за его исполнением
  2. Возможность контроля начислений и оплаты в режиме реального времени
  3. Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета
  4. Возможность получения уведомлений о наиболее значимых событиях в доме
  5. Возможность обращения к руководителю и записи к нему на прием
  6. Возможность просмотра истории обращений
  7. Возможность прямого диалога в чате с исполнителем и отслеживание его местоположение
  8. Возможность оценки качества выполненных работ
Попробуйте бесплатно
8-800-551-77-15

Хотите попробовать абсолютно бесплатно?
Подробности по телефону

О Компании

О Компании

ГК «Розенталь Групп» имеет большой опыт работы в качестве управляющей компании в сфере ЖКХ. Нам хорошо знакомы все проблемы, с которыми приходится ежедневно сталкиваться специалистам данной отрасли. Полученные представления о потребностях отрасли легли в основу разработки наших программ автоматизации процессов ЖКХ, которые позволяют сделать управление ЖКХ оперативным, доступным и высокоэффективным.

Предлагаемые нами программы для управляющих компаний призваны облегчить и вывести на качественно новый уровень все процессы взаимодействия с собственниками, а также наладить внутреннюю работу УК и ТСЖ. Автоматизированная работа позволяет предоставлять услуги более качественно, тем самым повышая конкурентоспособность компании. В УК, которые уже используют наши продукты, 100% обращений обрабатываются с помощью наших систем.

С нашими программными продуктами Вы экономите время и повышаете лояльность клиентов!

3 лет

успешной работы компании в сфере ЖКХ

10000

жильцов используют нашу систему

более 23

компаний уже внедрили
«ПАУК»

600000 м2

обслуживают с помощью наших продуктов

Объекты, на которых мы внедрили систему "Паук"

Село Мирное, квартал Европейский, 4

г. Хабаровск, пер. Госпитальный, 1

г. Хабаровск, пер. Пилотов, 12

Отзывы

OOO «Жилищная инициатива»

А.А. Далис, директор

Наша компания использует в своей работе программу Электронный диспетчер программного комплекса ПАУК. Данная программа очень упростила работу диспетчера, в связи с автоматической рассылкой уведомлений отпала необходимость совершения большого количества звонков исполнителям и заявителям. А самое главное исчезли варианты "забыл про заявку", "потерялась заявка". Отдельно хочется отметить простоту внедрения программы, быстрое реагирование и отзывчивость службы поддержки.

ООО, УК Магнит

О.А. Казбан, Генеральный директор

Наша управляющая компания "Магнит" с 2016 года использует программный комплекс "ПАУК" разработки компании ГК "Розенталь Групп". Хочу отметить простоту освоения и интуитивную понятность данного программного комплекса. За время работы не отмечено некорректной работы, "зависания программного обеспечения." Рекомендую данный программный комплекс для использования при автоматизации управляющей компании.

ООО «ЖКХ-Центр»

А.Е. Ковылин, директор

Полностью довольны своим выбором. В составе приобретенного комплекса получили все функции которые хотели, а в дополнение есть функция опросов жителей, которая очень упрощает коммуникации между ук и жильцами. Отдельно хочется отметить устойчивую (без сбоев) работу мобильного приложения, что крайне редко встречается. Выражаем благодарность компании ГК "Розенталь Групп" за проделанную работу и надеемся на долговременное продуктивное сотрудничество.

Попробуйте абсолютно бесплатно!

Отправьте нам заявку и мы предоставим Вам демонстрационный доступ в нашу систему!

 Согласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с  политикой конфиденциальности