Мобильное приложение "Розенталь Групп "Сервис" для управляющих компаний с сфере ЖКХ | Розенталь Групп

Мобильное приложение "Розенталь Групп "Сервис" для УК и ТСЖ

Коммуникация через мобильное приложение уже стала рутинной практикой для многих отраслей экономики и компаний. Не может этот процесс обойти стороной и сферу ЖКХ, в которую так или иначе вовлечено абсолютное большинство населения страны.

Мы предлагаем управляющим компаниям и товариществам приобрести уже готовое мобильное приложение, которое ежемесячно обновляется и прирастает все новыми и новыми функциональными возможностями. В нашем случае, мобильное приложение это не только удобное средства коммуникации клиента с компанией, но и еще средство автоматизации работы самой управляющей компании. Оптимизация, автоматизация — сокращение ручного труда, определение эффективности работы каждого подразделения и специалиста на основе мнения собственников, учет материалов и оборудования, построение процессов.

Сегодня, наше мобильное приложение предоставляет все возможности взаимодействия собственников и УК (заявки, оплата, передача показаний, голосования, опросы, отзывы, запись на прием). Можно смело сказать, что остальные методы взаимодействия, для людей имеющих смартфон уходят в историю, но еще важно отметить, что наши программные продукты для всех собственников, а не только для владельцев продвинутых гаджетов.

Дополнительные сервисы, представленные  в мобильном приложении, позволяют управляющей компании оказывать различные  услуги и получать доход, либо организовывать их оказание силами сторонних компаний.

Представленное мобильное приложение для управляющей компании – это результат активной работы команды опытных специалистов. Мы развивали бизнес по управлению домами с нуля, поэтому хорошо понимаем, с какими проблемами ежедневно приходится сталкиваться в этой области. Более 4-х лет наш продукт активно используется в практической деятельности, исправлено большинство возникающих ошибок, весь функционал отточен до мелочей.

Мы предлагаем два различных варианта приобретения нашего приложения:

  1. Как облачный сервис, т.е. вашим клиентам будет предоставлена возможность регистрации в нашем сервисе и взаимодействие через него с управляющей компанией, заключившей с нами договор. Плюсы данного способа — простота входа и интеграции, низкая стоимость. Минусы — невозможно создавать дополнительные функции, под потребности конкретно вашей организации.
  2. Брендированное  мобильное приложение вашей компании. Плюсы — возможность персонального программирования функций, имидж компании, имеющей собственное приложение. Минусы — более высокая стоимость внедрения и технической поддержки.

Возможности системы

Управляющим компаниям
Жителям и клиентам
  1. Возможность предоставления современного и удобного сервиса для клиентов
  2. Возможность автоматизированного контроля над исполнением обращений
  3. Возможность сбора платежей с меньшей комиссией банков
  4. Возможность контроля занятости исполнителей
  5. Возможность формирования рейтингов сотрудников и заявителей
  6. Возможность организации простого и эффективного диалога с клиентами
  7. Возможность автоматизированного сбора и переноса показаний индивидуальных приборов учета в бухгалтерскую программу
  8. Возможность снижения нагрузки на диспетчера в связи с передачей части обращений и показаний приборов учета в автоматическом режиме
  9. Возможность просмотра камер видеонаблюдения
  10. Возможность электронного голосования
  11. Возможность просмотра общедомового чата
  1. Возможность передачи обращений в УК, контроль за его исполнением
  2. Возможность контроля начислений и оплаты в режиме реального времени
  3. Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета
  4. Возможность получения уведомлений о наиболее значимых событиях в доме
  5. Возможность обращения к руководителю и записи к нему на прием
  6. Возможность просмотра истории обращений
  7. Возможность прямого диалога в чате с исполнителем и отслеживание его местоположение
  8. Возможность оценки качества выполненных работ
  9. Возможность просмотра камер видеонаблюдения
  10. Возможность электронного голосования
  11. Возможность просмотра общедомового чата

Преимущества

Не является облачным сервисом

Вы получаете приложение, которое публикуется на Google Play и AppStore от имени Вашей УК, что позволяет жильцам легко найти Ваше приложение.

Индивидуальный
дизайн

Есть возможность разработки индивидуального дизайна приложения в соответствии с корпоративным стилем компании.

Соответствие законодательству РФ

Работа мобильного приложения “ПАУК" полностью отвечает всем требованиям законодательства РФ для УК (ФЗ №54 и 152, ПП РФ № 331, 354, 416, 731 и 1090).

Техническая поддержка 24/7

Обеспечиваем полноценное функционирование разработанных нами программных продуктов, помогаем с интеграцией и настройкой.

Стоимость мобильного приложения

Единовременный
платеж

Рассчитывается индивидуально
для каждой компании.

Ежемесячный платеж

  • до 5 000 л/с 3,5 руб
  • до 10 000 л/с 3 руб
  • до 50 000 л/с 2 руб
  • до 100 000 л/с 1,5 руб
  • более 100 000 л/с 1 руб

Дополнительно

Подключение SMS-уведомлений
Стоимость отправки сообщений зависит от тарифов оператора связи.

Попробуйте бесплатно
8-800-551-77-15

Хотите попробовать абсолютно бесплатно?
Подробности по телефону

Отзывы

OOO «Жилищная инициатива»

А.А. Далис, директор

Наша компания использует в своей работе программу Электронный диспетчер программного комплекса "Розенталь Групп "Сервис". Данная программа очень упростила работу диспетчера, в связи с автоматической рассылкой уведомлений отпала необходимость совершения большого количества звонков исполнителям и заявителям. А самое главное исчезли варианты "забыл про заявку", "потерялась заявка". Отдельно хочется отметить простоту внедрения программы, быстрое реагирование и отзывчивость службы поддержки.

ООО, УК Магнит

О.А. Казбан, Генеральный директор

Наша управляющая компания "Магнит" с 2016 года использует программный комплекс "Розенталь Групп "Сервис" разработки компании ГК "Розенталь Групп". Хочу отметить простоту освоения и интуитивную понятность данного программного комплекса. За время работы не отмечено некорректной работы, "зависания программного обеспечения." Рекомендую данный программный комплекс для использования при автоматизации управляющей компании.

ООО «ЖКХ-Центр»

А.Е. Ковылин, директор

Полностью довольны своим выбором. В составе приобретенного комплекса получили все функции которые хотели, а в дополнение есть функция опросов жителей, которая очень упрощает коммуникации между ук и жильцами. Отдельно хочется отметить устойчивую (без сбоев) работу мобильного приложения, что крайне редко встречается. Выражаем благодарность компании ГК "Розенталь Групп" за проделанную работу и надеемся на долговременное продуктивное сотрудничество.

Популярные вопросы

1.
Возможно ли добавление дополнительных функций в мобильное приложение?

При поступлении предложений о добавлении функций от компаний, использующих мобильное приложение, они будут рассмотрены и реализованы в рамках годового технического обслуживания без взимания дополнительных средств.

2.
Имеется ли возможность изменения дизайна мобильного приложения?

При приобретении мобильного приложения оформляется индивидуальный дизайн, и оно размещается от Вашего имени на Google Play и App Store.

3.
Имеется ли возможность привязки файлов при создании обращений?

Да, например, при создании обращения можно привязать фото проблемы или копию документа.

Сравнение продуктов
Электронный
диспетчер
Сайт управляющей
компании
Мобильное
приложение

Обработка поступающих обращений в компанию с автоматическим контролем сроков и качества их исполнения на основе обратной связи с заявителями (СМС, электронные письма)

Прикрепление фото, видео материалов, документов

Оценка качества выполненных работ, формирование рейтингов

Контроль занятости исполнителей

Просмотр обращений из любой точки при наличии интернета

Передача показаний приборов учета с автоматической выгрузкой в 1С

Автоматическое отображение начислений за ЖКУ и оплата их

Оценка качества уборки подъездов и дворовой территории с возможностью оставления комментариев (1 раз в месяц по уведомлению)

Возможность проведения опросов жителей

Подача предложений в план работ, возможность обращения к руководителю, запись на прием

Электронное голосование

Контроль местонахождения исполнителей, заявителем и диспетчером

Чат между диспетчером и исполнителем и заявителем

Версия продукта для исполнителей с напоминанием о предстоящих работах

Возможность просмотра камер видеонаблюдения

Общедомовой чат для собственников

Наличие информационно рекламного блока

Попробуйте абсолютно бесплатно!

Отправьте нам заявку и мы предоставим Вам демонстрационный доступ в нашу систему!

 Согласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с  политикой конфиденциальности