Облачный сервис
Рады сообщить Вам, мы запустили облачный сервис!
Что это такое?
Это возможность подключиться к системе абсолютно бесплатно и пользоваться всеми функциями программы. Нет никаких ограничений и пакетов.
Мы предоставим Вам доступ к электронному диспетчеру, мобильному приложению со стороны жителя и исполнителя одноименного бренда «Розенталь Групп «СЕРВИС».
Облачный сервис, открывает массу возможностей для Вас. Вы с лёгкостью сможете создавать и обрабатывать обращения, контролировать исполнение работ и формировать рабочий день своим сотрудникам самостоятельно.
Кроме того, он позволяет беспрепятственно коммуницировать с жильцами, снизить издержки предприятия и быть конкурентным на рынке ЖКХ услуг. Ваши клиенты смогут получать актуальную информацию о деятельности УК или ТСЖ, участвовать в опросах, получать информацию о задолженностях, передавать показания счетчиков, оплачивать услуги и многое другое.
Облачный сервис легко синхронизируется с 1С и другими бухгалтерскими программами, автоматизирует выгрузку и загрузку показаний счетчиков в личный кабинет каждого жильца, а также предоставляет полную информацию о состоянии лицевых счетов и платежей.
Возможности облачного сервиса
- Возможность предоставления современного и удобного сервиса для клиентов
- Возможность автоматизированного контроля над исполнением обращений
- Возможность сбора платежей с меньшей комиссией банков
- Возможность контроля занятости исполнителей
- Возможность формирования рейтингов сотрудников и заявителей
- Возможность организации простого и эффективного диалога с клиентами
- Возможность автоматизированного сбора и переноса показаний индивидуальных приборов учета в бухгалтерскую программу
- Возможность снижения нагрузки на диспетчера в связи с передачей части обращений и показаний приборов учета в автоматическом режиме
- Возможность передачи обращений в УК, контроль за его исполнением
- Возможность контроля начислений и оплаты в режиме реального времени
- Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета
- Возможность получения уведомлений о наиболее значимых событиях в доме
- Возможность обращения к руководителю и записи к нему на прием
- Возможность просмотра истории обращений
- Возможность прямого диалога в чате с исполнителем и отслеживание его местоположение
- Возможность оценки качества выполненных работ
Преимущества
Стоимость
Ежемесячный платеж
- до 5 000 л/с 1,7 руб
- до 10 000 л/с 1,2 руб
- до 50 000 л/с 0,7 руб
- до 100 000 л/с 0,2 руб
Дополнительно
Подключение SMS-уведомлений
Стоимость отправки сообщений зависит от тарифов оператора связи.
Хотите попробовать абсолютно бесплатно?
Подробности по телефону
Отзывы
Популярные вопросы
В понятие «Сайт» мы вкладываем, прежде всего, разработанные нами функциональные возможности сайта Управляющей компании, необходимые для работы, облегчающие взаимодействие собственников и УК.
• Работа с обращениями;
• Опросы по актуальным событиям;
• Контроль начислений, оплата, передача показаний приборов учета;
• Уведомление собственников о наиболее значимых событиях в доме и др.
Данный сайт разработан совместно с директором управляющей компании и длительное время проходил проверку и доработку, в итоге получился продукт, который, во-первых, работает без сбоев, а во вторых содержит в себе именно то, что нужно управляющей компании и жильцам обслуживаемых ей домов, а не сфантазировано программистами или маркетологами.
диспетчер
компании
приложение
Обработка поступающих обращений в компанию с автоматическим контролем сроков и качества их исполнения на основе обратной связи с заявителями (СМС, электронные письма)
Прикрепление фото, видео материалов, документов
Оценка качества выполненных работ, формирование рейтингов
Контроль занятости исполнителей
Просмотр обращений из любой точки при наличии интернета
Чат с управляющей компанией
Передача показаний приборов учета с автоматической выгрузкой в 1С
Автоматическое отображение начислений за ЖКУ и оплата их
Оценка качества уборки подъездов и дворовой территории с возможностью оставления комментариев (1 раз в месяц по уведомлению)
Возможность проведения опросов жителей
Подача предложений в план работ, возможность обращения к руководителю, запись на прием
Электронное голосование
Контроль местонахождения исполнителей, заявителем и диспетчером
Чат между диспетчером и исполнителем и заявителем
Версия продукта для исполнителей с напоминанием о предстоящих работах
Возможность просмотра камер видеонаблюдения
Общедомовой чат для собственников
Наличие информационно рекламного блока
